Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 21. September 2025

MoNature, Inhaberin: Mona Espinoza López (nachfolgend „wir“ oder „MoNature“), betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „Services“). Der Shop wird über die Plattform Shopify gehostet.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Soweit Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung von Regelungen unserer AGB abweichen, geht diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten vor.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie – soweit anwendbar – das TTDSG (insbesondere bei Cookies und Tracking-Technologien).

1. Begriffsbestimmung

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nach Art der Nutzung verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten:
Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Zahlungs- und Transaktionsdaten:
Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen, Transaktions- und Bestelldetails
(Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.)

Kontodaten:
Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Einstellungen

Shop- und Nutzungsdaten:
Bestellhistorie, angesehene oder gekaufte Produkte, Retouren

Kommunikationsdaten:
Inhalte von Anfragen per E-Mail, Kontaktformular oder Support

Technische Daten:
IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Log-Dateien

3. Datenquellen

Wir erhalten personenbezogene Daten:

  • direkt von Ihnen (z. B. bei Bestellung oder Kontaktaufnahme),

  • automatisiert bei Nutzung unserer Services (z. B. Cookies),

  • von Dienstleistern (z. B. Zahlungs- und Versanddienstleister),

  • von Partnern, sofern dies rechtlich zulässig ist.

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Bestell- und Zahlungsabwicklung, Versand, Retouren, Kundenkommunikation

Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Systemstabilität, Kundenservice

Marketing & Werbung:
– auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. Newsletter
– oder auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit gesetzlich zulässig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Sie können Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und der Direktwerbung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung des Shops.
Nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über das Banner anpassen oder widerrufen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit rechtlich zulässig oder erforderlich, insbesondere an:

  • Shopify (Hosting und Shop-Plattform),

  • Zahlungs- und Versanddienstleister,

  • IT- und Support-Dienstleister (Auftragsverarbeiter),

  • Behörden und Rechtsberater bei rechtlicher Verpflichtung,

  • Dritte im Rahmen Ihrer Einwilligung (z. B. Marketing-Tools).

7. Shopify

Shopify stellt die technische Plattform bereit und verarbeitet personenbezogene Daten teilweise als Auftragsverarbeiter, teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit (z. B. bei Analyse- oder Sicherheitsfunktionen).

Für diese eigenständigen Verarbeitungen ist Shopify selbst verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

8. Kinder

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern. Erziehungsberechtigte können jederzeit die Löschung verlangen.

9. Datensicherheit & Speicherdauer

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Ein vollständiger Schutz vor Zugriffen Dritter kann jedoch nicht garantiert werden.

Speicherdauer:

  • Vertrags- und Bestelldaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)

  • Marketingdaten: bis Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch

10. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte nach der DSGVO:

  • Auskunft (Art. 15)

  • Berichtigung (Art. 16)

  • Löschung (Art. 17)

  • Einschränkung (Art. 18)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)

  • Widerspruch (Art. 21)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (in NRW: LDI NRW).

11. Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung anerkannter Schutzmechanismen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

12. Externe Links

Für externe Websites Dritter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

14. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

MoNature
Inhaberin: Mona Espinoza López
Oberstraße 3
47829 Krefeld
Deutschland

📧 shop@monature-cosmetics.com
📞 015734340031