Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

MoNature, Inhaberin: Mona Espinoza López (nachfolgend „wir“ oder „MoNature“), betreibt diesen Online-Shop unter monature-cosmetics.com. Der Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Shop besuchen, bei uns bestellen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und – bei Cookies und ähnlichen Technologien – das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortliche

MoNature
Inhaberin: Mona Espinoza López
Oberstraße 3
47829 Krefeld
Deutschland
E-Mail: shop@monature-cosmetics.com
Telefon: 015734340031

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht bestellt.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer
  • Bestell- und Zahlungsdaten: bestellte Produkte, Zahlungsart, Transaktionsdaten (Kartendaten verarbeiten ausschließlich die Zahlungsdienstleister, nicht wir)
  • Kundenkontodaten: falls Sie ein Konto anlegen, z. B. Bestellhistorie
  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten per E-Mail, Kontaktformular oder Chat
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bestellung, Bezahlung, Versand, Retouren und Kundenservice – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
  • Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht)
  • Sicherer und stabiler Betrieb des Shops, Betrugsvorbeugung – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Newsletter und nicht notwendige Cookies – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Shopify

Unser Shop wird von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, bereitgestellt. Shopify verarbeitet die Daten aus Ihrem Shopbesuch und Ihrer Bestellung in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Dabei können Daten auch an Shopify Inc. in Kanada bzw. an Dienstleister in den USA übermittelt werden. Für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; für Übermittlungen in die USA stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

Für bestimmte eigene Zwecke (z. B. Betrugserkennung) ist Shopify selbst verantwortlich. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Shopify.

5. Zahlung und Versand

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Shopify Payments für Karte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay; PayPal; Klarna). Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter (z. B. DHL oder Hermes). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Klarna: Wenn Sie mit Klarna bezahlen, geben wir Ihre Kontakt- und Bestelldaten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, weiter. Klarna kann insbesondere bei Rechnungs- oder Ratenkauf eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen und ist dafür selbst verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Klarna: klarna.com/de/datenschutz

6. Cookies und Cookie-Banner

Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb und Checkout) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle anderen Cookies – etwa für Statistik oder Marketing – setzen wir nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Shop ändern oder widerrufen.

7. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zu senden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Wir speichern Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt als Nachweis. Der Versand erfolgt über Shopify Email. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Haben Sie einen Kauf abgebrochen, kann Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail zu Ihrem Warenkorb geschickt werden, sofern Sie hierin eingewilligt haben.

8. Kontakt und Chat

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über den Chat im Shop (Shopify Inbox) schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

9. Produktbewertungen

Für die Anzeige und Sammlung von Produktbewertungen nutzen wir eine in Shopify integrierte Bewertungs-App. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Ihr Name bzw. das von Ihnen angegebene Kürzel, Ihre Bewertung und ggf. Fotos gespeichert und im Shop veröffentlicht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. Online-Widerrufsfunktion

Für unser Online-Widerrufsformular („Vertrag widerrufen“) nutzen wir die App „EU Widerruf Button“ der 401layers UG (haftungsbeschränkt), Hilden, Deutschland. Wenn Sie das Formular nutzen, werden Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Ihre Angaben zum Widerruf verarbeitet, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen eine Eingangsbestätigung zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

11. Speicherdauer

  • Bestell- und Rechnungsdaten: bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)
  • Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
  • Anfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung, danach im Rahmen gesetzlicher Fristen

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Wenden Sie sich dafür einfach an shop@monature-cosmetics.com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

13. Datensicherheit

Die Verbindung zu unserem Shop ist SSL/TLS-verschlüsselt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Shop oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.